周云蓬是一位盲人歌手,在接受记者采访时表示,由于其要在深圳发展业务,需要去办一张深圳的银行卡。在办理过程中,工作人员在得知了其是盲人了以后,居然拒绝为其办理银行卡,并且还叫来了级别更高的工作人员。
在多次确认周云鹏看不见东西了以后,银行工作人员立刻拒绝为其办理银行卡,而且还拒绝为其拍照办证。
 
“我先说明了之前已办理过中国银行以及其他银行的卡,也有陪同人员可以给我读出专门注意的事项,而且当时我们都是带着身份证的,没有道理不能办。”随后周云蓬去其他银行,顺利办理了业务。
 
周云鹏在遇到了这样的事情了以后,也是立刻询问了其他的盲人伙伴,结果得知很多人都遇到过这样的情况,“不能因为过马路有危险,就不让我们自己过了,银行应该考虑怎么样让残障人员得到更好的办理体验,而不是拒绝为其办理。”
 
26日21时许,周云蓬发布微博说明情况,银行在得知了这件事情以后,也在第一时间回复,为其道歉。
 

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